iPhone: I pagamenti dei risarcimenti ai clienti a causa del Batterygate sono in corso - e sono piuttosto consistenti

Apple non si è resa esattamente popolare con il Batterygate, dove si è saputo che il gigante della tecnologia aveva deliberatamente ridotto le prestazioni massime di alcuni iPhone. Apple ha affermato che la misura era intesa ad evitare che gli smartphone invecchiati si spegnessero inaspettatamente sotto un carico elevato. Al contrario, i critici hanno sostenuto che Apple stava rallentando artificialmente gli iPhone ancora potenti, spingendo così i consumatori ad acquistare nuovi iPhone. Tuttavia, non è stata solo la tecnologia in sé, ma anche la comunicazione a far infuriare i clienti. La riduzione delle prestazioni non è stata comunicata in modo chiaro, il che significa che i clienti non potevano necessariamente dedurre che il problema fosse la batteria, in base alla percezione soggettiva di una perdita di prestazioni.

Questa rabbia si è riflessa anche in azioni legali, in particolare in diverse class action negli Stati Uniti. Nel 2020, Apple ha infine accettato di pagare fino a 500 milioni di dollari come parte di un accordo. Ora, secondo quanto riportato dai media, questi pagamenti sono effettivamente iniziati. Michael Burkhardt riporta su X come abbia ricevuto un pagamento di 92,17 dollari per ogni richiesta di risarcimento - una somma significativa

I proprietari statunitensi di un iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus o iPhone SE, iPhone 7 e iPhone 7 Plus potevano presentare una richiesta di risarcimento fino a ottobre 2020, e dovevano anche avere installato versioni speciali di iOS prima del 21 dicembre 2017.