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iMac M1: Secondo quanto riferito, il PC all-in-one ha un difetto hardware - Apple rifiuta la riparazione gratuita, l'alta luminosità del display è un rischio

L'iMac M1 sembra essere affetto da un errore hardware. (Fonte: Andreas Osthoff / Notebookcheck)
L'iMac M1 sembra essere affetto da un errore hardware. (Fonte: Andreas Osthoff / Notebookcheck)
Nei forum online stanno comparendo segnalazioni di problemi di visualizzazione con l'iMac M1, e non solo da ieri. Un certo numero di utenti sembra essere affetto da un errore simile, il che suggerisce fortemente un errore a livello hardware. Sono probabili costose riparazioni.

 

Al momento, non è ancora chiaro quanto sia realmente diffuso il problema hardware. I post sui forum possono dare un'impressione un po' distorta e portare facilmente a una sovrastima di alcuni problemi, in quanto solo gli utenti interessati - eventualmente più volte e su diverse piattaforme - segnalano il problema, mentre centinaia di migliaia di iMac potrebbero funzionare perfettamente.

In questo caso, il problema descritto è interessante in quanto si tratta chiaramente di un difetto hardware. L'errore in sé: sul display dell'iMac M1 appaiono linee orizzontali persistenti, che limitano gravemente l'usabilità e l'attrattiva visiva del display. Il problema può essere ricondotto al display in tempi relativamente brevi, in quanto gli utenti interessati possono ancora utilizzare uno schermo esterno senza problemi. Questo esclude un difetto dell'iGPU.

Nelle discussioni dettagliate su varie piattaforme, gli utenti interessati descrivono la loro esperienza.

Apple la gestione del problema da parte di Apple sembra variare da un caso all'altro, ma in generale si sta rivelando inaccettabile tra i clienti. si rifiuta attualmente di riparare i dispositivi fuori garanzia, in quanto non ha ancora ammesso un difetto seriale. Nel forum di Apple, un utente fornisce una descrizione relativamente dettagliata dell'errore: un danno termico a un cavo, che limita la trasmissione del segnale. Più alta è la luminosità del display selezionata, più è probabile che il cavo subisca un danno termico. Il cavo non può essere semplicemente sostituito, il che rende più costose le potenziali riparazioni.

 

 

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Silvio Werner, 2024-10- 7 (Update: 2024-10- 7)