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Tesco porta l'assistenza alla menopausa nella vendita al dettaglio con l'educazione sanitaria collegata a QR

L'insegna esterna di Tesco fotografata contro un cielo limpido (Fonte: Simone Hutsch via Unsplash)
L'insegna esterna di Tesco fotografata contro un cielo limpido (Fonte: Simone Hutsch via Unsplash)
Tesco ha introdotto in 93 punti vendita del Regno Unito dei banchi di prodotti adatti alla menopausa, che offrono un'educazione sanitaria collegata al QR, in collaborazione con GenM. La mossa riflette la crescente domanda di supporto accessibile e abilitato dalla tecnologia per la salute delle donne. Potrebbe cambiare il modo in cui i rivenditori tradizionali si impegnano con il femtech in futuro.

Tesco ha introdotto scaffali per prodotti adatti alla menopausa in 93 dei suoi negozi nel Regno Unito. L'introduzione potrebbe segnare un cambiamento più ampio nel modo in cui i principali rivenditori supportano le donne durante le transizioni importanti della vita. L'iniziativa, sviluppata in collaborazione con GenM, un'organizzazione di sensibilizzazione sulla menopausa, porta l'educazione e la guida ai prodotti tramite QR negli ambienti di vendita fisici su una scala senza precedenti.

Ogni baia, secondo quanto riferito, include prodotti certificati MTick per la gestione di sintomi quali vampate di calore, dolori articolari e disturbi del sonno. Tra i marchi in evidenza si dice che ci siano Always, Charles Worthington, Mitchum, Sanex e TENA. I clienti sono invitati a scansionare i codici QR che si collegano direttamente all'hub di supporto digitale di GenMche offrirà contenuti educativi su 48 sintomi riconosciuti della menopausa.

La baia per la menopausa in negozio di Tesco presenta prodotti specifici per i sintomi e un'educazione sanitaria con collegamento QR in collaborazione con GenM (fonte: Tesco plc)
La baia per la menopausa in negozio di Tesco presenta prodotti specifici per i sintomi e un'educazione sanitaria con collegamento QR in collaborazione con GenM (fonte: Tesco plc)

Tom Lye, direttore di categoria di Tesco per la salute e il benessere, ha dichiarato a Retail Times che l'azienda è "lieta di continuare il nostro lavoro con GenM per sostenere i nostri clienti e colleghi che attraversano la menopausa" Ha aggiunto che le aree permanenti dovrebbero "fornire rassicurazione ed educazione, oltre ad aiutare ad indirizzare i clienti verso prodotti che possono essere più sicuri durante la menopausa o che possono alleviare i sintomi associati"

Anche Heather Jackson, cofondatrice e CEO di GenM, ha parlato a Retail Times e ha descritto il lancio come "una vera pietra miliare" Ha detto che segna un progresso "non solo per GenM, ma anche per i 15,5 milioni di donne in menopausa che in questo momento non sono comprese o servite come meritano"

Tesco ha confermato il lancio in un comunicato stampa ufficiale su https://www.tescoplc.com/tesco-launches-dedicated-section-in-stores-for-menopause-friendly-products e ha sottolineato il ruolo delle baie nell'aiutare i clienti a comprendere meglio la menopausa e a gestirne i sintomi.

Rappresentazione astratta della parola menopausa con lettere colorate in 3D (Fonte immagine: A.C. via Unsplash)
Rappresentazione astratta della parola menopausa con lettere colorate in 3D (Fonte immagine: A.C. via Unsplash)

Si prevede che il mercato globale del femtech raggiungerà circa 60,89 miliardi di dollari entro il 2025 e potrebbe crescere fino a circa 130,80 miliardi di dollari entro il 2034, come suggeriscono i dati di Precedence Research suggeriscono. Si prevede che questa crescita includa innovazioni nei dispositivi sanitari indossabili, applicazioni mobili per il monitoraggio dei sintomi e modelli di assistenza ibridi che, secondo quanto riferito, combinano strumenti digitali e supporto clinico. L'approccio di Tesco potrebbe essere visto come un ponte tra i percorsi fisici e digitali dei clienti all'interno di un contesto di vendita al dettaglio tradizionale.

Questo stimola una domanda più ampia: altri grandi rivenditori potrebbero riconoscere la menopausa come un problema di salute fondamentale, invece di continuare a trattarla come qualcosa di nicchia, e fino a che punto la tecnologia potrebbe rimodellare questa conversazione?

La collaborazione di Tesco con GenM è ritenuta la prima del suo genere su scala nazionale nel Regno Unito. Il Rapporto sull'Invisibilità di di GenM ha rilevato che l'87% delle donne in menopausa si sente trascurato dai marchi e dai rivenditori. L'inclusione di prodotti educativi e sintomatici collegati al QR mira a colmare questa lacuna.

In tutto il mondo, gli approcci al supporto della menopausa variano. In Svezial'Università di Lund ha sperimentato un'iniziativa per un luogo di lavoro favorevole alla menopausa, che include un supporto strutturato come sessioni di esercizio fisico e conferenze educative durante l'orario di lavoro. In Giapponela menopausa, nota come konenki, è ampiamente considerata non come una condizione medica, ma come una fase naturale della vita. In Zimbabwele iniziative educative condotte dalla comunità raggiungono migliaia di donne attraverso messaggi localizzati.

Poiché gli strumenti digitali sono sempre più integrati nella vendita al dettaglio di prodotti sanitari e il femtech continua ad espandersi, il modello di Tesco potrebbe rappresentare un cambiamento più ampio. La tecnologia quotidiana e gli ambienti di consumo potrebbero sempre più collaborare per soddisfare le esigenze di salute in modi discreti, accessibili e informati dai dati.

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Louise Burke, 2025-04-20 (Update: 2025-04-20)