Samsung chiede ai clienti di distruggere l'SSD 980 Pro di fascia alta prima di rispedirlo per RMA

Non è un segreto che la Germania (e l'UE) abbia una delle leggi sulla protezione dei dati più severe del pianeta. Sebbene la maggior parte di esse sia incentrata sul modo in cui le "big tech" gestiscono i dati degli utenti, esistono alcune clausole oscure che riguardano alcuni aspetti offline. Il Laboratorio di Igor ha scoperto l'interessante nuova politica di RMA di Samsung quando ha cercato di restituire un disco di fascia alta da 2 TB quasi morto Samsung 980 Pro SSD NVMe di fascia alta

A differenza della maggior parte degli OEM che chiedono semplicemente ai clienti di rispedire l'SSD, Samsung ha chiesto all'utente di seguire alcuni passaggi non convenzionali. Dopo aver compilato le informazioni richieste, come nome, numero di serie, prova d'acquisto, prova del guasto e così via, Samsung ha chiesto all'utente di distruggere i moduli flash NAND sull'unità SSD per una migliore "privacy dei dati". L'azienda ha anche chiesto all'utente di documentare il processo con foto e video per garantire che il 980 Pro fosse funzionante prima di essere rispedito per un RMA

Igor's Lab menziona che c'è stata molta corrispondenza tra l'utente e Samsung, sia via e-mail che per telefono, nessuna delle quali è stata pubblicata per motivi di privacy. L'utente in questione potrebbe avere dei dati incredibilmente sensibili sull'unità che potrebbero essere estratti attraverso i moduli flash. Questa richiesta è probabilmente un caso isolato e potrebbe non valere per la maggior parte degli utenti, che dovranno comunque rispedire le loro unità morenti senza sottoporle a un trauma test

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