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Samsung India annuncia un programma di sostituzione gratuita dello schermo per gli utenti colpiti dai recenti problemi al display

Sasmsung India ha annunciato un programma di sostituzione del display una tantum per gli utenti colpiti dal famigerato problema della linea verde (immagine via @Entroprox su X)
Sasmsung India ha annunciato un programma di sostituzione del display una tantum per gli utenti colpiti dal famigerato problema della linea verde (immagine via @Entroprox su X)
Gli utenti che di recente hanno visto comparire una linea verde sul proprio display possono beneficiare di una sostituzione gratuita dello schermo. Samsung India afferma che gli utenti hanno tempo fino al 30 aprile per usufruire dell'offerta, che includerà anche la sostituzione della batteria

Samsung e molti altri altri OEMnon sono estranei al temuto problema della "linea verde" che affligge i display AMOLED. Recentemente, molti Dispositivi Samsung Galaxy sono stati colpiti da questo problema, presumibilmente causato da un recente aggiornamento di One UI. Samsung India sta offrendo una sostituzione gratuita dello schermo per questi utenti.

L'utente X @tarunvats33 ha appreso dal team di assistenza clienti di Samsung che sono disponibili i dispositivi acquistati negli ultimi tre anni. L'elenco comprende i modelli Galaxy S20Galaxy S20+, Galaxy S20 UltraGalaxy Note 20, Galaxy Note 20 Ultra, Galaxy S21, Galaxy S21+, Galaxy S21 Ultra e Galaxy S22 Ultra. Ma un Galaxy S20/Galaxy Note 20 acquistato nel 2020 non sarà idoneo al programma.

È interessante notare che il Galaxy S21 FE e Galaxy S23 FE non sono presenti nell'elenco, nonostante siano affetti dal problema. Anche gli smartphone di fascia media Galaxy serie A e M non sono presenti. Samsung potrebbe concentrarsi su questi telefoni quando i telefoni di punta Galaxy S saranno stati riparati.

Tuttavia, ha tempo solo fino al 30 aprile per ottenere la sostituzione gratuita dello schermo. Deve prenotare un appuntamento con il centro di assistenza locale tramite il sito web di Samsung. Una finestra di otto giorni potrebbe non essere sufficiente, poiché non si sa quanti utenti siano stati colpiti e i centri di assistenza potrebbero facilmente essere sommersi dalle richieste.

Il lato positivo è che Samsung sostituirà anche la batteria e il gruppo del display senza alcun costo aggiuntivo. Questo dovrebbe consentire agli utenti di ottenere qualche anno in più dai loro smartphone, il che è una bella ciliegina sulla torta.

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Anil Ganti, 2024-04-23 (Update: 2024-04-23)