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Samsung Galaxy Watch4 e Galaxy Watch4 Classic hanno ricevuto un aggiornamento difettoso che manda in tilt alcuni smartwatch

Non si deve aggiornare Galaxy Watch4 o Galaxy Watch4 Classic a una versione del firmware che termina con "GVI3". (Fonte: NotebookCheck)
Non si deve aggiornare Galaxy Watch4 o Galaxy Watch4 Classic a una versione del firmware che termina con "GVI3". (Fonte: NotebookCheck)
Samsung ha riconosciuto che l'ultimo aggiornamento per Galaxy Watch4 e Galaxy Watch4 Classic può causare l'interruzione del funzionamento di alcune unità. Sebbene l'azienda non abbia necessariamente risolto il problema software, sostiene di aver interrotto il rollout dell'aggiornamento e sta prendendo provvedimenti per rimediare agli smartwatch interessati.

Il mese scorso, Samsung ha rilasciato R8xxXXU1GVI3 per la serie Galaxy Watch4, un aggiornamento che secondo l'azienda avrebbe migliorato "la stabilità e l'affidabilità del sistema". Tuttavia, è emerso che il "GVI3" contiene un bug critico per alcuni Watch4 Galaxy Watch4 e Galaxy Watch4 Classic. Mentre l'aggiornamento è arrivato nella prima metà di ottobre, ci è voluto quasi un mese perché Samsung riconoscesse che il GVI3 ha mandato in tilt alcuni smartwatch.

Secondo 9to5Googleil problema non si verifica immediatamente. Invece, GVI3 manda in brick il dispositivo quando unGalaxy Watch4o Galaxy Watch4 Classic si riavvia, manualmente o perché ha esaurito l'energia. Non sorprende che Samsung abbia ritirato l'aggiornamento: la vecchia build GVH2 è attualmente l'ultimo aggiornamento per la serie Galaxy Watch4. Come mostra lo screenshot qui sotto, Samsung consiglia di contattare il servizio clienti o di prenotare una riparazione presso un centro di assistenza. Come riferimento, è possibile prenotare una riparazione tramite il portale web dedicato di Samsung.

In teoria, unGalaxy Watch4o Galaxy Watch4 Classic con GVI3 non si blocca se non si riavvia o non esaurisce la batteria. Detto questo, prima o poi si verificherà l'uno o l'altro caso, quindi sospettiamo che Samsung dovrà riparare tutti i modelli della serie Galaxy Watch4 che sono stati aggiornati a GVI3. L'azienda sostiene che rilascerà a breve un "nuovo aggiornamento del software", che potrebbe eliminare la necessità di inviare i dispositivi aggiornati per la riparazione se rimangono inutilizzabili.

(Fonte: NotebookCheck)
(Fonte: NotebookCheck)

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Samsung via 9to5Google

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Alex Alderson, 2022-11- 9 (Update: 2022-11- 9)