Richiamo di prodotti: Anker emette un richiamo di power bank a causa di un potenziale rischio di incendio
Anker ha emesso un richiamo volontario di Anker 321 Power Bank (PowerCore 5K, Nero) A1112 a causa di un difetto di fabbricazione. L'azienda afferma che "la batteria agli ioni di litio dei power bank interessati può surriscaldarsi, causando potenzialmente la fusione dei componenti in plastica, fumo e rischio di incendio".
Chiunque possieda questo modello può scoprire come partecipare al richiamo volontario sul sito web collegato sopra. Lì, i numeri di serie possono essere utilizzati per verificare se il modello acquistato appartiene alla serie o al lotto di prodotti interessati.
Gli utenti che possiedono un dispositivo interessato, secondo Anker, devono spegnerlo immediatamente e contattare il servizio clienti per chiarire come procedere alla sostituzione. Il prodotto interessato può essere smaltito presso una struttura o un'organizzazione che accetta batterie agli ioni di litio, di cui Anker fornisce anche un elenco (sul sito web collegato sopra). Questi includono strutture e organizzazioni negli Stati Uniti, in Canada e in Europa (Francia, Germania, Austria, Regno Unito e Paesi Bassi).
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