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Recensione del Poly Sync 20+ Smart Speakerphone: Audio decente per riunioni e multimedia

Compagno di lavoro ibrido.

Il Poly Sync 20+ mira ad alleviare i problemi del lavoro ibrido di oggi, almeno per quanto riguarda l'audio. Sfoggiando un array di microfoni orientabile accoppiato con un altoparlante da 40 mm e due radiatori passivi per il bass reflex, il Poly Sync 20+ promette di essere un miglioramento rispetto ai convenzionali sottosistemi audio di laptop e smartphone. Diamo un'occhiata se è davvero così.

Con il lavoro a distanza che sta diventando la nuova normalità, è diventato ancora più importante avere strumenti di collaborazione adeguati per condurre efficacemente le imprese o la scuola. Anche se un sottosistema audio decente non è raro al giorno d'oggi nei computer portatili e negli smartphones, c'è ancora molto margine di miglioramento quando si tratta di qualità audio in particolare per riunioni più ricche ed esperienze online. È qui che Poly mira a colmare il divario con gli smart speaker Sync 20 e Sync 20+.

Il Sync 20 e il Sync 20+ sono dispositivi identici. Tuttavia, il Sync 20+ è dotato di un adattatore Bluetooth BT600 per la connessione wireless a un PC o Mac. Abbiamocon noi lo smart speaker Poly Sync 20+ per la recensione.

Poly Sync 20 - Specifiche. (Fonte: Poly)
Poly Sync 20 - Specifiche. (Fonte: Poly)

Case: Ben costruito con classificazione IP64

Il Poly Sync 20+ è portatile e ben costruito. Lo smart speakerphone è classificato IP64 per la resistenza alla polvere e all'acqua. La parte superiore del dispositivo è completamente occupata dall'area dell'altoparlante, che ospita internamente un sistema bass reflex con dissipatori doppi passivi, un altoparlante da 40 mm e un array di tre microfoni orientabili.

Un pannello di controllo sensibile al tocco con pulsanti dedicati per chiamata/risposta, silenziamento del microfono, volume su e giù e un pulsante programmabile "Rocket" è presente sotto l'area degli altoparlanti. Poly offre anche il Sync 20 come versione certificata Microsoft Teams, nel qual caso troverete anche un pulsante Teams dedicato sul pannello.

Una barra luminosa di stato si illumina sulla lunghezza del pannello di controllo touch quando il dispositivo è collegato alla sorgente. La barra si illumina di blu quando la connessione è riuscita, di verde durante le chiamate e di rosso quando il microfono è disattivato. Gli stessi spunti luminosi sono offerti anche dal dongle BT600.

La base presenta una scanalatura per avvolgere e nascondere ordinatamente il cavo USB quando non serve. Il cavo USB stesso non è staccabile dal dispositivo, però. I quattro piedini in gomma assicurano una stretta presa sulla superficie senza scivolare.

Poly Sync 20+ - lato superiore con controlli di chiamata/media
Poly Sync 20+ - lato superiore con controlli di chiamata/media
Poly Sync 20+ - lato inferiore con scanalatura per cavo USB
Poly Sync 20+ - lato inferiore con scanalatura per cavo USB

Connettività: USB e Bluetooth supportati

Il Poly Sync 20+ offre principalmente connettività USB e Bluetooth. A seconda del modello, può essere disponibile una connessione USB Type-A o una Type-C. Sia il Sync 20 che il Sync 20+ possono connettersi agli smartphones tramite Bluetooth integrato e al PC o Mac tramite USB. Tuttavia, solo il Sync 20+ può accoppiarsi in modalità wireless con un PC e questo richiede l'utilizzo del dongle BT600 in dotazione. Un accoppiamento Bluetooth diretto con il PC sarebbe stato utile.

Il Sync 20+ offre audio full duplex per tutti i dispositivi collegati simultaneamente.

Poly Sync 20+ - Sinistra - Fessura per il cordino
Poly Sync 20+ - Sinistra - Fessura per il cordino
Poly Sync 20+ - Destra - pulsante Bluetooth, USB Type-A per la ricarica degli smartphone, pulsante di accensione
Poly Sync 20+ - Destra - pulsante Bluetooth, USB Type-A per la ricarica degli smartphone, pulsante di accensione

Software

Il Sync 20+ non richiede alcun controllo software per l'uso regolare. Tuttavia, Poly offre l'app Poly Lens Desktop per Windows e macOS per gli aggiornamenti del firmware, la configurazione delle impostazioni della suoneria e dell'equalizzatore, la personalizzazione del pulsante programmabile "Rocket", e per resettare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica. Sono possibili anche aggiornamenti del firmware offline. L'app Poly Lens è facile da usare e può funzionare con tutti i dispositivi Poly collegati.

Applicazione desktop Poly Lens
Applicazione desktop Poly Lens
Il pulsante Rocket è programmabile
Il pulsante Rocket è programmabile

Qualità delle chiamate: Funziona benissimo da una parte all'altra della stanza

Il Poly Sync 20+ è un buon dispositivo per le chiamate quando è collegato al telefono o al PC. I chiamanti dall'altra parte riportano una buona chiarezza della voce senza clipping o disturbi percepibili. La risposta in frequenza del microfono è valutata tra 100 Hz e 6,7 kHz, quindi non aspettatevi troppo effetto basso nella voce. Detto questo, la qualità è più che sufficiente per telefonate regolari e riunioni online. Il bonus aggiunto è che il Sync 20+ supporta la riduzione del rumore e dell'eco, il che dovrebbe risultare in una qualità di chiamata migliore del vostro microfono medio per laptop o smartphone.

Un'altra caratteristica interessante del Sync 20+ è che l'array di microfoni orientabili può essere abbastanza sensibile alla tua voce dall'altra parte della stanza. Poly specifica che il microfono ha un raggio di ricezione fino a 2 m ed è ideale per una stanza di 4 m x 4 m. Nei nostri test, abbiamo trovato che questo è in gran parte vero. Il microfono può facilmente captare le voci mentre si cammina da un angolo all'altro della stanza senza dover urlare. Se vi piace un'esperienza di conversazione completamente a mani libere e naturale mentre vi muovete nella vostra casa o in un piccolo ufficio, il Poly Sync 20+ si adatta abilmente.

Qualità audio: Decente per la musica, non tanto per i film

Il Poly Sync 20+ raddoppia anche come un compagno di ascolto pulito per il vostro smartphone o laptop. Tuttavia, otterrete solo un'esperienza monofonica poiché il dispositivo ha un solo altoparlante. Poly ci ha confermato che non è possibile accoppiare più unità Sync 20 in modalità stereo

Tuttavia, il profilo sonoro complessivo è abbastanza decente. I dissipatori passivi assicurano abbastanza bassi per l'ascolto casuale, ma non aspettatevi grandi prestazioni alle frequenze molto basse. Come potete vedere nel nostro diagramma del rumore rosa qui sotto, il Sync 20+ può riprodurre bassi distinti solo da circa 52 kHz. Detto questo, l'altoparlante da 40 mm è di buon auspicio per le frequenze più alte, in particolare i medi e le voci.

Nelle nostre misurazioni, il Sync 20+ ha prodotto un rapporto segnale-rumore (SNR) di 51,4 dBFS, che è un po' basso ma non influisce molto sull'ascolto casuale. Durante la riproduzione di un'onda sinusoidale di 1 kHz, abbiamo osservato una distorsione armonica totale (THD) e un rumore di fondo molto bassi. Così, alcune delle sfumature più fini nelle tracce, tra cui la voce e la strumentazione, possono essere riprodotte molto più fedelmente rispetto al vostro laptop medio o all'altoparlante dello smartphone.

Abbiamo scoperto che questo è in gran parte vero durante i test con tracce FLAC senza perdita come Belleda Notre Damde de Paris, Hotel California degli Eagles e Child of the Universe di Ambra Angiolini, che hanno firme vocali e chitarristiche distinte. Tutte lemisurazioni sono state effettuate con il Sync 20+ collegato al PC via USB.

La risposta relativamente bassa dei bassi significa che i film potrebbero non essere godibili come la musica sul Poly Sync 20+, in particolare con sequenze d'azione in audio multicanale downmixato a mono. Per esempio, abbiamo osservato che molti dettagli nell'audio mancavano durante la riproduzione della sequenza d'azione dello scuolabus in Terminator: Genisys o nellascena di combattimento dello Chateau in The Matrix Reloaded.

Impostare l'equalizzatore su "Bass" nell'app Poly Lens aiuta a migliorare notevolmente le cose, ma l'esperienza monofonica può essere scoraggiante per alcuni. Ancora, il Sync 20+ offre un netto miglioramento rispetto ai minuscoli altoparlanti del laptop, se non vi dispiace guardare i film in mono in una piccola stanza.

Diagramma del rumore rosa
Diagramma del rumore rosa
Distorsione armonica totale e rumore (SNR: 51,4 dBFS)
Distorsione armonica totale e rumore (SNR: 51,4 dBFS)

Durata della batteria: Dura più di una tipica giornata di lavoro

Il Sync 20+ ha una batteria agli ioni di litio da 3.200 mAH che dovrebbe durare 20 ore di conversazione con un tempo di ricarica di quattro ore. Nei test quotidiani, abbiamo trovato che la batteria dura un po' meno, circa 17 ore, che è comunque un valore decente. Naturalmente, la durata della batteria può variare in base all'uso e al volume a cui viene utilizzato l'altoparlante. Una bella aggiunta è che il Sync 20+ funge anche da batteria, in modo da poter dare al tuo smartphone o ad altri dispositivi mobili una rapida ricarica della batteria tramite la porta USB Type-A.

L'altoparlante annuncia il livello della batteria, pieno o no, quando si stabilisce una connessione. Abbiamo trovato alcune discrepanze nel modo in cui funziona effettivamente. Per esempio, abbiamo notato che anche se l'altoparlante ha annunciato che la batteria è piena, l'app Poly Lens ha mostrato il livello al 75% mentre il nostro test OnePlus 9 ha mostrato il livello della batteria al 90%. Quindi, c'è chiaramente qualche problema nel modo in cui il dispositivo trasmette la durata della batteria. Speriamo che questo possa essere risolto con un aggiornamento del firmware.

Valutazione complessiva: Un elegante speakerphone smart per il lavoro ibrido

Vivavoce intelligente Poly Sync 20+. Unità di test gentilmente fornita da Poly India
Vivavoce intelligente Poly Sync 20+. Unità di test gentilmente fornita da Poly India

Con una buona parte della forza lavoro di oggi che opta sempre più per il lavoro a distanza, un buon vivavoce che favorisca la collaborazione è diventato essenziale per superare le limitazioni delle configurazioni audio convenzionali di laptop e smartphones.

Il Sync 20+ è costruito bene ed è molto portatile. È facile da usare e non richiede praticamente nessuna configurazione, a parte l'accoppiamento con il dispositivo sorgente, sia cablato che wireless. L'uso dell'app Poly Lens è opzionale, ma permette di eseguire la manutenzione e la personalizzazione del dispositivo.

Il Poly Sync 20+ è costruito per soddisfare la nuova filosofia del "lavoro da qualsiasi luogo", e abbiamo trovato che il dispositivo offre ampiamente su questo fronte. Non è uno speakerphone intelligente strabiliante, ma la sua abilità audio complessiva è diverse volte superiore alla media degli altoparlanti del vostro laptop o smartphone.

La qualità delle chiamate è buona e serve bene allo scopo per le chiamate cellulari e VoIP. La libertà di muoversi nella stanza a mani libere senza doversi preoccupare dell'udibilità dall'altra parte della chiamata sarà apprezzata da molti. Le aziende apprezzeranno anche la certificazione opzionale Teams e Zoom. Il Sync 20+ è anche un altoparlante multimediale capace, a patto di mantenere le aspettative moderate. Quantitativamente, abbiamo trovato che il Poly Sync 20+ ha una firma sonora decente con l'altoparlante che dà il meglio di sé vicino ai medi. Abbiamo osservato un basso THD e rumore, ma nel complesso abbiamo registrato un SNR di appena 51,4 dBFS.Ladurata della batteria è decente, ma la segnalazione della durata della batteria non è sempre accurata.

Il Poly Sync 20+ ha anche alcuni difetti. Non c'è supporto stereo e i bassi, anche se non profondi, sono passabili. Anche se va bene per l'ascolto casuale della musica, i film con tracce audio dettagliate potrebbero non suonare al meglio.

A differenza di molti altri altoparlanti Bluetooth sul mercato, il Sync 20+ non è dotato di un proprio assistente vocale e si basa sul dispositivo a cui è collegato per i comandi vocali. Inoltre, un accoppiamento diretto con il PC tramite Bluetooth invece di dover sacrificare una porta USB per il dongle BT600 è qualcosa che Poly può considerare per la prossima versione.

Nel complesso, se questi inconvenienti non sembrano particolarmente preoccupanti, il Poly Sync 20+ è un eccellente compagno di collaborazione.

Prezzi e disponibilità

Il Poly Sync 20+ viene venduto al dettaglio per ₹23,990 in India, un prezzo che sembra essere un po' caro. Negli Stati Uniti, il dispositivo può essere attualmente avuto per 144,63 dollari su Amazon. Poly offre una garanzia di due anni per i dispositivi Sync 20.

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Vaidyanathan Subramaniam, 2021-08- 5 (Update: 2021-08- 5)