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Problemi al display di Google Pixel 8: Il programma di riparazione consente 3 anni di assistenza gratuita

Numerosi utenti del Google Pixel 8 segnalano difetti di visualizzazione. (Immagine: Google)
Numerosi utenti del Google Pixel 8 segnalano difetti di visualizzazione. (Immagine: Google)
Dal lancio del Google Pixel 8, numerosi utenti hanno segnalato display difettosi con fastidiose linee verticali, che ne rendono difficile l'utilizzo. Prima che la garanzia del primo Pixel 8 scada, Google sta lanciando un programma di riparazione estesa per questo problema.

Dal lancio del Google Pixel 8(circa 513 euro su Amazon, offerta limitata), sono aumentate le segnalazioni di utenti che si lamentano di una linea verticale sul display. Questa può manifestarsi in modi diversi - il colore e l'intensità della linea varia, per alcuni utenti è visibile in modo permanente sul display, per altri solo in alcune app, per altri ancora la linea scompare periodicamente, per poi riapparire qualche ora dopo.

Finora Google ha riparato i dispositivi interessati nell'ambito della garanzia di un anno del Pixel 8. Prima che la garanzia dei primi Pixel 8 venduti finisca in ottobre, Google ha un programma di riparazione https://support.google.com/pixelphone/answer/15009955?hl=en&sjid=15697490434764874430-EUche riparerà gratuitamente questo difetto per tre anni dalla data di acquisto. Il programma si applica anche al problema dello sfarfallio del display del Pixel 8. Tuttavia, questo programma riguarda solo il Pixel 8. Tuttavia, questo programma riguarda solo i Pixel 8 con numeri di serie selezionati, quindi deve verificare con Google o con un fornitore di servizi di riparazione autorizzato se la riparazione è coperta.

Secondo Google, l'intero display sarà sostituito in caso di riparazione. Google desidera sottolineare che gli smartphone con un display incrinato o con danni causati dall'acqua non sono idonei per la riparazione gratuita attraverso questo programma, nel qual caso Google addebiterà un costo per la riparazione. Prima di inviarlo per la riparazione, i clienti devono eseguire il backup dei dati nel loro account Google e attivare la modalità di riparazione del Pixel 8. Questo programma si applica solo al Pixel 8, ma non al Pixel 8a o al Pixel 8 Pro.

Fonte(i)

Google (1 | 2) | Reddit (1 | 2)

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Hannes Brecher, 2024-06-15 (Update: 2024-06-15)