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OnePlus corregge un difetto nel suo programma di permuta 'Qualsiasi dispositivo, qualsiasi condizione'

OnePlus offre due tipi di programmi di permuta di dispositivi. (Fonte: OnePlus)
OnePlus offre due tipi di programmi di permuta di dispositivi. (Fonte: OnePlus)
Il programma alternativo di permuta di OnePlus offre uno sconto di 100 dollari sui nuovi acquisti se gli acquirenti permutano un vecchio dispositivo, indipendentemente dalle sue condizioni. Ora, sta correggendo un difetto del programma.

OnePlus, come molti altri produttori, permette agli acquirenti di permutare un dispositivo idoneo quando desiderano acquistare un nuovo dispositivoconsentendo loro di risparmiare sul costo totale del nuovo dispositivo. Tuttavia, oltre al programma 'Dispositivo idoneo', offre anche un secondo programma di permuta che chiama 'Qualsiasi dispositivo in qualsiasi condizione', in cui gli acquirenti possono permutare qualsiasi dispositivo, indipendentemente dalle sue condizioni, per ottenere un premio di riciclaggio (leggi sconto) sul nuovo acquisto.

All'inizio di questo mese, è stato riferito che gli acquirenti potevano ottenere lo sconto sul trade-in senza consegnare il vecchio dispositivo. OnePlus ha ora rilasciato una dichiarazione in cui afferma di aver bloccato la scappatoia, secondo quanto riportato da Android Authority. La dichiarazione ufficiale afferma che gli acquirenti che scelgono il programma di permuta 'QUALSIASI dispositivo QUALSIASI condizione' "riceveranno una comunicazione separata" dal partner di riciclaggio per la permuta del vecchio dispositivo.

La dichiarazione ufficiale ha anche menzionato che è stata condotta un'indagine per identificare la falla che ha colpito alcuni utenti, ma non ha detto se questi utenti saranno contattati per consegnare i loro vecchi dispositivi.

OnePlus offre questa alternativa di permuta a tutti coloro il cui dispositivo non è presente nell'elenco dei dispositivi permutabili o il cui dispositivo è rotto o non più funzionante. Promette anche che il dispositivo vecchio o rotto sarà riutilizzato o smaltito in modo responsabile dal punto di vista ambientale. Inoltre, la ricompensa è immediata, a differenza del normale programma di permuta che può essere un credito immediato o un cashback. È importante notare che il programma di permuta QUALSIASI dispositivo QUALSIASI condizione non è disponibile in tutte le regioni.

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Habeeb Onawole, 2024-07-25 (Update: 2024-07-25)