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CheckMag | Le regole aggiornate dell'UE sul diritto alla riparazione sono la boccata d'aria fresca di cui hanno bisogno i consumatori e il pianeta

L'UE ha una solida storia di decisioni che hanno effettivamente senso per i consumatori e per l'ambiente (Fonte: COE)
L'UE ha una solida storia di decisioni che hanno effettivamente senso per i consumatori e per l'ambiente (Fonte: COE)
L'UE ha una solida storia di decisioni che vanno effettivamente a beneficio dei consumatori e la Direttiva UE sul Diritto alla Riparazione (R2RD) potrebbe finalmente porre un freno alle pratiche dannose per l'ambiente e contrarie ai consumatori utilizzate dalle aziende tecnologiche per mantenere i loro flussi di entrate.
Opinione da David Devey
Pensieri e opinioni espressi nel testo appartengono esclusivamente all'autore

Che si tratti di Sonos, Apple, John Deere o anche treni polacchi, le aziende hanno intenzionalmente scoraggiato le riparazioni o eliminato l'assistenza ai prodotti in nome del profitto.

Una delle aziende di più alto profilo è Apple, con una lunga e turgida storia di rallentamenti intenzionali degli iPhone rallentare gli iPhonebloccando i ricambi e i centri di riparazione di terze parti e centri di riparazione, rendendo l'auto-riparazione proibitivamente costosa e fornendo pezzi di ricambio di prima parte ad un costo che spesso supera il valore del dispositivo da riparare il valore del dispositivo da riparare.

Tim Sweeney di Epic ha accusato Apple di "conformità dannosa"e sebbene si riferisse alla loro conformità con la legge sui mercati digitali dell'UE, la stessa affermazione potrebbe essere applicata a diverse decisioni di Apple di conformarsi alle pratiche di "diritto alla riparazione".

L'avviso di parte non originale è un esempio lampante di come i consumatori siano tenuti in ostaggio per qualcosa che dovrebbe essere facile da sostituire (Fonte: Apple Support)
L'avviso di parte non originale è un esempio lampante di come i consumatori siano tenuti in ostaggio per qualcosa che dovrebbe essere facile da sostituire (Fonte: Apple Support)

Ma non si ferma qui. Tesla è stata colpita da una causa antitrust l'anno scorso per pratiche simili, e Nissan recentemente ha abbandonato il supporto per la sua app Nissan Leaf 2016 con effetto dal 1° aprile 2024 supporto per la sua applicazione Nissan Leaf 2016 a partire dal 1° aprile 2024, citando la chiusura della rete 2G. Uno spegnimento che probabilmente Ofcom non completerà prima del 2033. Le scuse per interrompere prematuramente il supporto ai dispositivi spesso non corrispondono alla realtà.

Smaltire i beni di consumo prima che raggiungano una fine di vita "ragionevole" non solo ha un impatto sul consumatore, ma ha anche un impatto ambientale significativo. La Commissione Europea https://www.europarl.europa.eu/news/en/press-room/20240419IPR20590/right-to-repair-making-repair-easier-and-more-appealing-to-consumers ha stimato che ogni anno nell'UE vengono consumati 261 milioni di tonnellate di CO2, 30 milioni di tonnellate di risorse e 35 milioni di tonnellate di rifiuti, a causa della sostituzione di beni che potrebbero essere riparati.

L'Unione Europea sembra prendere decisioni sensate che vanno a vantaggio non solo del consumatore, ma anche del pianeta. Gli europei ricevono già una garanzia di 2 anni su tutti i prodotti tecnologici di consumo su tutti i prodotti tecnologici di consumo, ma l'UE obbligherà anche i produttori a riparare i prodotti a un prezzo ragionevole dopo la fine del periodo di garanzia di 2 anni.

Inoltre https://www.europarl.europa.eu/news/en/press-room/20240419IPR20590/right-to-repair-making-repair-easier-and-more-appealing-to-consumersinoltre, l'UE obbligherà i produttori a rilasciare una documentazione che possa aiutare nelle riparazioni, a consentire l'uso di ricambi e centri di riparazione originali e di terze parti, nonché a limitare le pratiche che prevedono il ritiro anticipato dei dispositivi attraverso gli aggiornamenti del software. Questo potrebbe spiegare perché Google sta improvvisamente offrendo a 7 anni di aggiornamenti software con i suoi nuovi telefoni di aggiornamenti software con i suoi nuovi telefoni.

Come le leggi di standardizzazione della porta USB-C sui dispositivi di consumo, molte di queste decisioni sono così sensate che viene da chiedersi perché le aziende tecnologiche siano state in grado di farla franca con queste pratiche per così tanto tempo. La società deve cambiare la cultura dell'usa e getta e il ciclo di aggiornamento annuale che le aziende tecnologiche ci hanno inculcato negli ultimi dieci anni, e queste nuove leggi dell'UE sono un passo significativo nella giusta direzione.

Gli Stati membri dell'UE hanno 24 mesi per legiferare, e fortunatamente anche molti Stati americani si stanno avvicinando all'idea, con California che si è unita al Minnesota e a New York nell'introdurre la legislazione sul "diritto alla riparazione".

Resta da vedere come reagiranno queste aziende e se assisteremo a una continua "conformità dolosa" alla ricerca di maggiori profitti. Per lo meno, è positivo sapere che i governi e le organizzazioni stanno cercando di fare la cosa giusta per l'ambiente e per evitare che i consumatori siano tenuti in ostaggio dalle big tech.

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David Devey, 2024-06-10 (Update: 2024-06-10)