Le auto elettriche sono ora la seconda categoria di veicoli meno affidabili negli Stati Uniti, mentre Tesla sale nella top 20
Mentre le valutazioni sull'affidabilità di Tesla sono migliorate rispetto agli anni precedentil'ultima classifica di Consumer Reports colloca le sue auto al poco invidiabile 19° posto tra tutti i marchi automobilistici negli Stati Uniti. I primi due posti sono occupati dai perenni assi della qualità di Toyota e del suo ramo di lusso Lexus, come è ormai consuetudine, mentre le auto ibride e i modelli plug-in hanno presentato la categoria di veicoli più affidabili in assoluto.
I veicoli puramente elettrici, invece, sono stati la seconda categoria meno affidabile dopo i pick-up full-size, a causa di problemi con le batterie, la trasmissione, il sistema di ricarica o la qualità dell'assemblaggio. Tesla, in particolare, ha ottenuto il punteggio più alto in termini di affidabilità con la sua Model 3, mentre la Model Y e la Model S sono rimaste molto indietro. Anche la Model 3, tuttavia, ha un punteggio di affidabilità di 58/100, mentre la Toyota Corolla Hybrid, per esempio, si colloca nella categoria 92/100. Per la Model S di , in particolare, un proprietario esasperato ha detto quanto segue non molto tempo fa:
... per il prezzo, sono rimasto molto deluso dalla qualità e dallo scarso servizio clienti. La moquette è come quella di una Corolla, gli interstizi tra i pannelli sono pessimi come dicono tutti, lo schermo si è ingiallito dopo 2 anni e i pezzi di ricambio sono difficili da reperire ed estremamente costosi (1k$ e 3 mesi per uno specchietto incrinato)!
In termini di origine, le case automobilistiche asiatiche occupano 7 dei primi 10 posti tra i marchi più affidabili negli Stati Uniti, con la sola BMW che sale al terzo posto grazie all'affidabilità dei suoi modelli Serie 3 e Serie 4. Un'altra casa automobilistica occidentale presente nella top 10 è Audi, grazie alla A5, mentre i produttori statunitensi sono rappresentati da Lincoln, che ha guadagnato ben 14 posizioni rispetto all'anno scorso, grazie ai modelli Corsair e Nautilus
Tra gli altri modelli made in USA che hanno ottenuto punteggi elevati di affidabilità figurano la Buick Encore GX e la Chevy Trailblazer, oltre a diversi SUV Ford come l'Edge, il Maverick e la versione ibrida del Maverick. Buick, in particolare, ha ottenuto un'ottima valutazione anche in un'altra classifica stilata da una società di ricerche di mercato, la J.D. Power US Initial Quality Study - rendendo ancora più credibile il suo buon punteggio di affidabilità.
Tesla, invece, ha scalato quattro posizioni e si è piazzata tra i primi 20 marchi automobilistici più affidabili degli Stati Uniti e, si spera, si è lasciata alle spalle le sfide della catena di fornitura da cui derivavano alcuni dei suoi problemi di bassa qualità costruttiva. L'azienda deve scalare drasticamente la propria capacità produttiva e allo stesso tempo introdurre nuovi modelli come il Cybertruck, il Semi o il mitico modello 2 per il mercato di massa nei prossimi anni, il che potrebbe costituire un ostacolo alla sua crociata per il miglioramento dell'affidabilità
Gli acquirenti farebbero comunque meglio a prendere una Lexus, in pratica qualsiasi Lexus, dato che tutti i suoi modelli hanno un'affidabilità di gran lunga superiore alla media delle rispettive categorie.
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