La qualità costruttiva delle auto Tesla è un raro punto di forza nel sondaggio di JD Power, ma un proprietario di Model S Plaid non è d'accordo

Nonostante una nuova indagine di J.D. Power abbia rilevato che la qualità costruttiva delle auto Tesla è effettivamente migliorata durante la pandemia, a differenza della maggior parte degli altri marchi, un proprietario di Model S Plaid si dichiara in disaccordo con una dimostrazione reale del veicolo. La famosa società di ricerca J.D. Power ha condotto il suo studio sulla qualità iniziale del 2022 negli Stati Uniti, basato su 84.165 moduli compilati da acquirenti o locatari di auto nuove tra febbraio e maggio

È emerso che le sfide della catena di approvvigionamento sorte durante la pandemia hanno ridotto drasticamente la qualità costruttiva della maggior parte dei nuovi veicoli, con l'eccezione di pochi marchi che hanno mostrato un leggero miglioramento. Uno di questi è Tesla, le cui auto elettriche sono state "incluse nel calcolo del settore per la prima volta, con un punteggio di 226 PP100" (per problemi su 100 veicoli)

Dato che l'anno scorso il punteggio non ufficiale di Tesla nello stesso studio di J.D. Power era di 250 PP100, il che indicava un maggior numero di problemi, la casa automobilistica elettrica di Elon Musk dimostra un vero progresso. Il sondaggio, giunto alla 36esima edizione, prevede "una batteria di 223 domande organizzate in nove categorie di veicoli: infotainment; caratteristiche, controlli e display; esterni; assistenza alla guida; interni; propulsore; sedili; esperienza di guida; clima". I risultati di quest'anno, tuttavia, hanno restituito l'aumento più drastico, pari all'11%, dei problemi dei veicoli nuovi di sempre, mostrando un calo senza precedenti della qualità costruttiva in generale, con la flessione più pronunciata per le auto premium. Secondo David Amodeo, direttore del settore automobilistico globale di J.D. Power:

Viste le numerose sfide che le case automobilistiche e i loro concessionari hanno dovuto affrontare nell'ultimo anno, è sorprendente che la qualità iniziale non sia scesa ancora più drasticamente. In generale, la qualità iniziale ha mostrato un costante miglioramento nel corso della storia di questo studio, quindi il calo di quest'anno è deludente, ma comprensibile. Le case automobilistiche continuano a lanciare veicoli sempre più complessi dal punto di vista tecnologico in un'epoca in cui si sono verificate molte carenze di componenti critici per supportarli.

Un proprietario di una Model S Plaid premium del 2022 sembra essere totalmente d'accordo con quest'ultimo punto, dato che ha mostrato come la sua Tesla nuova di zecca da 155.000 dollari abbia un abitacolo scricchiolante e sferragliante, nonché spazi tra i pannelli del bagagliaio e delle portiere fuori specifica. Tesla è stata più volte criticata per i suoi problemi di assemblaggio affrettati, non da ultimo da un acquirente di Model S che l'ha scambiata con una Chrysler 300 con motore V8 per una Chrysler 300 V8 non molto tempo fa, proprio per la scarsa qualità costruttiva, nonostante la Chrysler si collochi ancora più in basso di Tesla

L'indagine di J.D. Power, che ha trovato in Tesla un raro punto luminoso pandemico in questo senso, non contraddice il fatto che, nonostante il leggero miglioramento di Tesla, questa si collochi ancora in fondo alla classifica della qualità delle nuove auto del 2022, che ora comprende sia i produttori di veicoli elettrici che quelli di auto storiche, come si può vedere dal grafico qui sotto. In generale, tuttavia, i proprietari di auto elettriche o ibride hanno segnalato un maggior numero di problemi rispetto a coloro che hanno acquistato auto nuove con soli motori a combustione interna.

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