La protezione e l'assicurazione contro il furto dei pacchi potrebbero arrivare su Uber

Da quando Uber ha avviato il suo servizio di corriere, ci sono state molte lamentele per pacchi mancanti o danneggiati. Ora, sembra che Uber stia lavorando per implementare alcune misure di protezione che potrebbero includere il rimborso del cliente. Secondo quanto riferito, questi sviluppi sono stati individuati nel codice dell'app Uber, quindi non c'è una conferma ufficiale su se e quando queste funzioni arriveranno.

Secondo un APK teardown di da parte dell'Autorità Android la versione 4-573-10001-beta dell'app Uber contiene menzioni di "Protezione del pacchetto" e un sottotitolo che afferma che il cliente sarà rimborsato del valore del pacchetto, fino a un certo importo. La stringa nel codice menziona '%$1', ma probabilmente si tratta di un segnaposto e il valore, se fisso o calcolato in percentuale, è sconosciuto.

Inoltre, Android Authority ha individuato anche delle stringhe che menzionano "l'assicurazione", che è correlata alle stringhe relative al corriere nel codice. A questo punto non è chiaro se la funzione assicurativa farà parte del sistema di protezione dei pacchetti. Tuttavia, ha senso che al cliente venga chiesto di assicurare il proprio pacco se vuole che sia protetto e che il valore venga rimborsato in caso di danno o furto.

Per il momento, Uber non offre un'assicurazione sui pacchi inviati tramite il servizio di corriere e chi si trova ad affrontare questi problemi deve presentare un reclamo. Come accennato in precedenza, Uber non ha condiviso alcuna conferma ufficiale su queste funzioni ed è difficile dire se verranno mai introdotte nell'app per essere sfruttate dagli utenti.