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L'intelligenza artificiale di Google elaborerà le udienze per gli appelli di disoccupazione in Nevada e deciderà il destino delle persone

L'IA lavora con gli esseri umani (Fonte immagine: generata utilizzando DALL-E 3)
L'IA lavora con gli esseri umani (Fonte immagine: generata utilizzando DALL-E 3)
Se tutto va come previsto, il Nevada diventerà presto la prima amministrazione ad utilizzare un sistema di intelligenza artificiale generativa per elaborare le trascrizioni delle udienze di appello ed emettere una raccomandazione in merito alla sentenza. Tuttavia, bisogna anche considerare che la decisione finale (e la responsabilità) rimarrà nelle mani dell'uomo.

Quando si decide il destino di un'azienda o di un individuo in determinate questioni, è coinvolta una grande quantità di documentazione. Finora, gli esseri umani hanno dovuto esaminare centinaia, a volte migliaia, di pagine prima di prendere una decisione. Ora, sembra che il Nevada sia a pochi mesi dall'implementazione di un sistema che analizzerà le trascrizioni delle udienze per i ricorsi di disoccupazione e suggerirà la decisione migliore agli esseri umani che devono emettere il verdetto finale (ed esserne responsabili).

Secondo i funzionari del Nevada, l'imminente sistema alimentato dall'AI, progettato da Google, ridurrà il tempo necessario a un arbitro per scrivere una decisione da alcune ore a soli cinque minuti, a seconda del caso. Per ora, l'elemento umano rimane essenziale. Lo strumento AI analizzerà tutta la documentazione che un arbitro umano farebbe e poi concluderà il processo con una raccomandazione per l'approvazione, il rifiuto o la modifica della richiesta di disoccupazione in questione. Dopodiché, il responsabile umano dovrà solo firmare la decisione o rivedere il documento e inviarlo per ulteriori indagini al Dipartimento per l'Impiego, la Formazione e la Riabilitazione (DETR).

Il direttore del DETR, Christopher Sewell, afferma che "possiamo prendere decisioni più velocemente, in modo da aiutare effettivamente il richiedente", assicurando che non verranno prese decisioni esclusive dell'AI. Tuttavia, le cose potrebbero cambiare nel lungo periodo, poiché la presa dell'AI sulla società umana potrebbe iniziare a stringersi. Entro la fine del 2025, questo sistema sarà molto probabilmente pienamente funzionante e potrebbe essere preso in considerazione anche da altri Stati.

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Codrut Nistor, 2024-09-11 (Update: 2024-09-11)