L'approccio Windows-on-ARM di Microsoft per gli utenti privati danneggia la reputazione dei dispositivi Surface

Dopo il Surface Laptop for Business, abbiamo potuto recensire il convertibile Surface Pro for Businessche è dotato di un processore Lunar Lake di Intel. Mentre il nostro verdetto è stato abbastanza chiaro a favore della SKU Intel per il Surface Laptop, la situazione è un po' più complessa per il Surface Pro, dove entrambe le versioni hanno i loro vantaggi. La SKU Intel non soffre di alcun problema di compatibilità grazie all'architettura x86, offre maggiori prestazioni della GPU e ha persino una ventola più silenziosa quando si tratta di scenari di utilizzo quotidiano. Il modello ARM, d'altra parte, offre tempi di esecuzione della batteria più lunghi in alcuni scenari, maggiori prestazioni della CPU multi-core e può essere dotato di un modem 5G integrato.

I nuovi modelli Intel Lunar Lake sono rivolti ai clienti aziendali, poiché sembra che non vogliano dispositivi ARM. Anche i clienti privati possono acquistare questi modelli, ma non è una vera opzione se si considera la differenza di prezzo. La nostra unità di recensione, ad esempio, costa circa 800 euro in più rispetto alla SKU ARM comparabile al momento della recensione, il che è quasi impossibile da giustificare.

Pensiamo che Microsoft finirà per danneggiare la reputazione dei dispositivi Surface con questo approccio. Abbiamo già riferito che i modelli Surface con Snapdragon che i modelli Surface con processori Snapdragon vengono restituiti più frequentemente. Questo è il risultato dei pochi chiarimenti da parte del produttore sulle possibili limitazioni, in quanto le app familiari potrebbero non funzionare più correttamente. Soprattutto gli utenti occasionali devono essere informati, oppure si potrebbe semplicemente lasciare che siano gli utenti a decidere, offrendo entrambe le versioni.

Microsoft semplicemente trattiene le versioni Intel (che nel complesso sono migliori) per spingere Windows sui dispositivi ARM. Non c'è dubbio che i modelli Snapdragon del Surface Pro e del Surface Laptop siano ottimi dispositivi per alcuni utenti, ma non per tutti. Dobbiamo anche vedere come Microsoft intende approcciare altri modelli come il Surface Laptop Studio in futuro (se ci sarà un successore), dato che semplicemente non esiste un chip Snapdragon con livelli di prestazioni della GPU paragonabili alle GPU dedicate.