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Il surriscaldamento degli smartwatch Fitbit può causare lesioni: Google offre un aggiornamento e un risarcimento di 50 dollari agli utenti interessati

Fitbit Sense e Versa 3 possono surriscaldarsi (Fonte: Inge Schwabe)
Fitbit Sense e Versa 3 possono surriscaldarsi (Fonte: Inge Schwabe)
Alcuni smartwatch Fitbit rappresentano potenzialmente un rischio per la sicurezza. Google afferma che due dei suoi indossabili possono surriscaldarsi, causando lesioni. Fortunatamente, il problema può essere risolto con un nuovo aggiornamento del software.

Due indossabili Fitbit sono affetti da un problema relativamente serio. Secondo Google, entrambi gli smartwatch Fitbit Sense e Fitbit Versa 3 sono affetti da questo problema, in quanto le loro batterie agli ioni di litio, che si trovano praticamente in tutti i dispositivi mobili moderni dispositivi mobilipossono surriscaldarsi in determinate circostanze. Nel peggiore dei casi, questo potrebbe causare ustioni al polso, anche se Google afferma esplicitamente che il rischio complessivo di un surriscaldamento così grave è piuttosto basso.

Google ha inoltre indicato che questo problema può essere risolto tramite modifiche al software, ed è per questo che è già iniziato il lancio di un aggiornamento corrispondente. Se da un lato questo aggiornamento software dovrebbe ridurre il rischio di surriscaldamento, dall'altro diminuirà la capacità della batteria utilizzabile, il che ridurrà la durata della batteria e richiederà una ricarica più frequente di questi indossabili Fitbit. Il gigante dei motori di ricerca nota anche che l'aggiornamento deve essere installato manualmente.

Tuttavia, gli utenti che non installano l'aggiornamento sul loro smartwatch dovranno presto affrontare un reset automatico alle impostazioni di fabbrica, che cancellerà tutti i dati personali dal dispositivo. Durante il successivo processo di configurazione, il nuovo firmware verrà applicato automaticamente, il che sembra essere l'approccio di Google per forzare questo aggiornamento critico.

Inoltre, i proprietari di un Fitbit Sense o di un Fitbit Versa 3 possono visitare una pagina di destinazione specifica https://support.google.com/fitbit/answer/15763108 per capire se il loro smartwatch è interessato o meno. Agli utenti che sono effettivamente interessati da questo problema verrà offerto un risarcimento di 50 dollari o l'equivalente in valuta locale. Detto questo, rimane poco chiaro l'impatto che il nuovo aggiornamento software avrà sulla durata della batteria di questi smartwatch Google. Né il Fitbit Sense né il Versa 3 sono più ufficialmente disponibili per l'acquisto, ma il Fitbit Sense 2 non interessato può essere ordinato a 149 dollari su Amazon.

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Silvio Werner, 2025-01-22 (Update: 2025-01-23)