Il disastro di Google Bard fa perdere ad Alphabet Inc. 100 miliardi di dollari di valore di mercato, i dipendenti deridono il CEO Pichai per l'annuncio affrettato e sbagliato

Microsoft ha fatto il pieno di entusiasmo per la sua nuova ricerca Bing e per il browser Edge, alimentati da OpenAI. Le impressioni iniziali sono state abbastanza positive sulla capacità del motore di avere conversazioni naturali e contestuali.

In effetti, l'amministratore delegato di Microsoft Satya Nadella è sembrato piuttosto ottimista sul nuovo Bing alimentato da ChatGPT e ha dichiarato di essere sicuro che Google offrirà una soluzione concorrente e di voler far sapere che Microsoft ha fatto "ballare" Google nella ricerca.

Google ha annunciato che offrirà anche l'intelligenza artificiale interna alla ricerca. L'azienda ha recentemente presentato Bard - un motore di intelligenza artificiale conversazionale costruito sullo stack Language Model for Dialogue Applications (LaMDA) di Googledi Google. Bard sarà inizialmente testato con un modello LaMDA leggero e scalato di conseguenza.

Sebbene ci si aspetti che Google abbia un'implementazione di successo, vista la sua posizione di numero uno nella ricerca, il lancio di Bard non ha suscitato esattamente applausi. Nello spot che mostra le sue capacità di conversazione, il nuovo chatbot AI di Google ha commesso un errore di fatto.

Alla domanda"Quali nuove scoperte del James Webb Space Telescope (JWST) posso raccontare a mio figlio di 9 anni?", Bard ha fornito diverse risposte. Tuttavia, ha erroneamente affermato che il JWST è stato il primo a fotografare gli esopianeti. Il merito di questa scoperta https://exoplanets.nasa.gov/resources/300/2m1207-b-first-image-of-an-exoplanet/ va al Very Large Telescope (VLT) dell'European Southern Observatory nel 2004.

Un analista senior di software di D.A. Davidson ha dichiarato alla Reuters,

Sebbene Google sia stata leader nell'innovazione dell'intelligenza artificiale negli ultimi anni, sembra essersi addormentata nell'implementazione di questa tecnologia nel suo prodotto di ricerca. Nelle ultime settimane Google si è data da fare per recuperare il ritardo accumulato su Search e questo ha causato l'annuncio affrettato di ieri (martedì) e l'imbarazzante pasticcio di pubblicare una risposta sbagliata durante la demo".

In seguito a questo errore, le azioni di Alphabet (la società madre di Google) sono crollate del 9%, con una perdita di 100 miliardi di dollari di valore di mercato.

Le azioni di Microsoft, invece, sono salite del 3%.

Anche i dipendenti di Google non hanno preso bene la cosa. Il personale di Google ha accesso a una vasta intranet, che ospita un sito particolarmente interessante chiamato Memegen- dove i dipendenti pubblicano ogni sorta di meme sull'azienda e sulle sue decisioni esecutive.

Secondo un rapporto della CNBC, il personale di Google ha espresso il proprio disappunto nei confronti di Bard su Memegen, definendolo "affrettato, pasticciato e non-Googley".

Anche l'evento di lancio di Bard a Parigi, la scorsa settimana, ha avuto diversi contrattempi. Non è stata dimostrata troppa interattività e alcuni dipendenti hanno affermato di non essere stati invitati all'evento. Uno dei presentatori ha persino dimenticato di portare un telefono necessario per la dimostrazione!

Alcuni dei post su Memgen hanno preso di mira direttamente il CEO di Google Sundar Pichai. Un meme con una foto seria di Pichai recitava,

Caro Sundar, il lancio del Bardo e i licenziamenti sono stati affrettati, sbagliati e miopi. Ti prego di tornare ad avere una visione a lungo termine".

Un altro meme diceva,

Sundar e la leadership meritano un Perf NI. Si stanno comportando in modo comicamente miope e poco googleiano nel loro tentativo di "affinare la messa a fuoco"".

Il Perf NI è la valutazione più bassa nel sistema di valutazione delle prestazioni dei dipendenti dell'azienda.

I dipendenti hanno chiesto ai dirigenti di Google in una riunione di tutti i dipendenti di dicembre all'indirizzo https://www.cnbc.com/2022/12/13/google-execs-warn-of-reputational-risk-with-chatgbt-like-tool.html se il fatto di non competere con la crescente popolarità di ChatGPT sia un'opportunità mancata per l'azienda, considerando che ha già avuto un vantaggio con LaMDA.

In quella riunione, il responsabile dell'intelligenza artificiale di Google Jeff Dean ha indicato che il costo sarebbe maggiore se qualcosa andasse storto, poiché molte persone si fidano delle risposte fornite da Google.

Detto questo, un portavoce di Google ha dichiarato a Reuters che il passo falso vale la pena.

Questo sottolinea l'importanza di un processo di test rigoroso, che stiamo avviando questa settimana con il nostro programma Trusted Tester. Combineremo i feedback esterni con i nostri test interni per assicurarci che le risposte di Bard soddisfino un elevato livello di qualità, sicurezza e fondatezza con le informazioni del mondo reale".

Bing con ChatGPT è ora disponibile in anteprima limitata per i tester e sarà presto disponibile per altri utenti. Non c'è ancora una tempistica provvisoria per il lancio di Google Bard.

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