I servizi Microsoft Azure e Microsoft 365 sono stati colpiti dall'interruzione di Azure negli Stati Uniti centrali a causa di una errata modifica della configurazione

I servizi Microsoft Azure e Microsoft 365 sono stati interessati da un'interruzione di Azure negli Stati Uniti centrali che si è verificata il 18 luglio 2024. Una modifica della configurazione di Azure ha provocato la disconnessione dei cluster di storage e dei server, avviando un riavvio automatico che ha interrotto i servizi interessati, tra cui Teams, OneDrive e Defender. Al momento, solo Teams rimane interessato. I lettori possono seguire lo stato di questo incidente (Tracking Id: 1K80-N_8) nelle pagine di stato collegate qui sotto. Questo non è correlato al interruzione globale di CrowdStrike dell'incidente.

Microsoft Azure è un fornitore di servizi cloud che offre spazio di archiviazione e potenza di calcolo. Le aziende possono risparmiare sull'IT utilizzando Azure per i loro server piuttosto che i server interni, perché Microsoft è responsabile della manutenzione, dell'aggiornamento e del backup dei server cloud. Tuttavia, gli errori causati dal personale di Microsoft Azure possono influenzare sia i servizi Microsoft Azure che Microsoft 365.

Microsoft afferma: "Abbiamo determinato che un flusso di lavoro di gestione del cluster backend ha distribuito una modifica della configurazione che ha causato il blocco dell'accesso backend tra un sottoinsieme di cluster Azure Storage e le risorse di calcolo nella regione degli Stati Uniti centrali. Questo ha fatto sì che le risorse di calcolo si riavviassero automaticamente quando si perdeva la connettività ai dischi virtuali ospitati sulle risorse di archiviazione impattate".

In pratica, questo significa che i server non potevano accedere ai dati, quindi i computer del cloud si sono riavviati automaticamente, mettendo fuori uso molti servizi Microsoft.

I servizi interessati comprendevano Microsoft Azure, Defender, Fabric, Intune, OneDrive for Business, PowerBI, SharePoint Online, Teams e Viva Engage. Solo Microsoft Teams rimane interessato dall'interruzione di Azure negli Stati Uniti centrali, ora risolta, e gli utenti di Teams devono sapere che "gli organizzatori di riunioni non sono in grado di aggiungere persone nel modulo di pianificazione delle riunioni utilizzando le applicazioni Microsoft Teams per uso personale".

I lettori IT aziendali che temono che in futuro le interruzioni di Azure possano bloccare le loro aziende per giorni, possono esaminare le piattaforme di app basate su Kubernetes, come VMWare Tanzu e leggere(in questo libro su Amazon) per imparare a distribuire le app su più servizi cloud per la ridondanza.