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I problemi dell'iPhone 14 continuano: gli utenti avrebbero ricevuto il messaggio "Sim non supportata" seguito dal blocco del dispositivo

gli smartphone iPhone 14 non sono dotati di vassoio porta-sim rimovibile. (Fonte: Notebookcheck, PublicDomainPictures su Pixabay-edited)
gli smartphone iPhone 14 non sono dotati di vassoio porta-sim rimovibile. (Fonte: Notebookcheck, PublicDomainPictures su Pixabay-edited)
Secondo una nota interna di Apple, alcuni utenti di iPhone 14 stanno ricevendo messaggi "Sim Not Supported" sui loro smartphone e, in alcuni casi, il dispositivo si blocca. Apple ha presumibilmente riconosciuto il problema e ha offerto suggerimenti per mitigarlo.

Applerilasciato la serie iPhone 14 il 7 settembre. Come nel caso dell'iPhone 13, i nuovi dispositivi iPhone 14, in particolare i modelli non-Pro, sono dei perfezionamenti piuttosto che delle revisioni significative. Una delle principali modifiche apportate da Apple ai nuovi telefoni è l'eliminazione del vassoio fisico per la sim a favore di un modulo eSim

Apple poiché una eSim non può essere estratta come una normale scheda sim, è più difficile rubare gli iPhone e tenerli nascosti. L'uso di una eSim consente inoltre agli utenti di avere più numeri di telefono su un unico dispositivo. A quanto pare, gli utenti hanno segnalato la comparsa di messaggi di "Sim non supportata" sui loro iPhone 14/..iPhone 14 Pro sui loro dispositivi iPhone 14/ iPhone 14 Pro. Le informazioni ci arrivano per gentile concessione di MacRumors che sostiene di aver visto una nota in cui Apple riconosce e dettaglia il problema.

Oltre al messaggio di errore relativo alla sim, in alcuni casi i dispositivi si bloccano completamente dopo aver visualizzato il testo "Sim Not Supported".

Come risolvere il problema se si riscontra questo bug sul proprio iPhone? Apple consiglia agli utenti di attendere che il testo scompaia automaticamente. Se ciò non dovesse funzionare, l'azienda invita i clienti a non resettare il dispositivo e a rivolgersi a un fornitore di servizi certificato o al negozio Apple.

Infine, Apple afferma che il problema non è legato all'hardware eSim. Pertanto, l'installazione degli aggiornamenti disponibili potrebbe risolvere il problema. I dispositivi iPhone 14 sono stati alle prese con bug software fin dal lancio. Ad esempio, gli smartphone iPhone 14 Pro hanno riscontrato gravi vibrazioni della fotocamera Apple ha risolto il problema poco dopo e l'azienda continua a distribuire nuovi aggiornamenti.

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Fonte(i)

MacRumors, immagine teaser; Notebookcheck, PublicDomainPictures su Pixabay (Modificato)

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Fawad Murtaza, 2022-10-20 (Update: 2022-10-20)