Hisense è stata colpita da un'azione legale collettiva per le affermazioni ingannevoli sui TV QLED, gli acquirenti potrebbero essere coinvolti

Hisense sta attualmente affrontando un'azione legale collettiva negli Stati Uniti per le affermazioni che l'azienda ha presentato in modo errato i suoi televisori come dotati di tecnologia QLED quando, in realtà, non offrono i vantaggi pubblicizzati. La causa, che è stata depositata a marzo 2025accusa Hisense di pratiche di marketing ingannevoli - in particolare, di aver indotto i clienti a credere che alcuni modelli di TV fossero dotati della tecnologia Quantum Dot Light-Emitting Diode (QLED), nota per aumentare la luminosità e la precisione dei colori.

L'attore, Robert Macioce, vuole rappresentare i consumatori di New York che hanno acquistato i seguenti modelli di TV Hisense:

Serie QD5, QD6, QD65, QD7, U7 e U7N

Secondo la causa, questi televisori sono stati commercializzati come dotati di tecnologia QLED o Quantum Dot (QD), ma non contenevano affatto la tecnologia o "la contenevano in quantità talmente trascurabili da non fornire alcun beneficio reale". La causa sostiene che Hisense ha consapevolmente ingannato i consumatori e ha messo in atto pratiche commerciali sleali.

Questa non è la prima volta che Hisense ha affrontato problemi legali relativi ai suoi televisori. Nell'ottobre 2024, è stata intentata un'altra azione legale collettiva è stata intentata contro l'azienda, sostenendo che alcuni televisori Hisense 4K Android sono stati prodotti con schede principali difettose. I clienti hanno segnalato problemi come prestazioni lente, ingressi non reattivi, malfunzionamenti delle app e persino un'interruzione completa dell'alimentazione. La causa sostiene che Hisense era a conoscenza del problema, ma ha continuato a vendere i televisori senza affrontare i difetti.

Sebbene Hisense abbia guadagnato una discreta popolarità negli ultimi tempi, queste azioni legali sollevano preoccupazioni sulla qualità dei prodotti e sulle affermazioni di marketing dell'azienda, con potenziali ripercussioni sulla fiducia dei clienti. Se le accuse sono provate, i consumatori interessati potrebbero avere diritto a riparazioni, rimborsi o risarcimenti, a seconda dell'esito della causa.

Hisense non ha ancora risposto pubblicamente a queste affermazioni e resta da vedere quale sarà l'impatto della causa sulla reputazione dell'azienda. I clienti che hanno acquistato televisori Hisense sono invitati a tenersi informati sui progressi della causa e a considerare le loro opzioni legali se ritengono di essere stati ingannati.