Helldivers 2 è stato uno dei lanci di maggior successo dell'anno scorso, raccogliendo un'attenzione massiccia e recensioni per lo più positive da parte degli utenti di Steam. Sin dal lancio, i giocatori su PC vecchi e nuovi hanno potuto godersi il gioco a vari livelli di fedeltà visiva, ma ora (fine marzo 2025), sorprendentemente, i giocatori su sistemi più vecchi sono stati bloccati e non possono giocare al gioco per cui hanno pagato soldi veri, il motivo è la mancanza di supporto per le istruzioni AVX2 nelle CPU più vecchie.
Come riportato da Eurogamer, il server Helldivers Server Discord ha visto un afflusso di lamentele da parte degli utenti che dichiarano di non poter giocare al gioco nonostante soddisfino i requisiti minimi delle specifiche. Alcuni giocatori che sono stati in grado di godersi il gioco fin dal suo lancio, hanno condiviso che la loro installazione del gioco non si avvia o che si blocca semplicemente. Questo sembra essere dovuto a un problema di AVX2 o Advanced Vector Extensions 2 e alla mancanza di supporto nelle CPU più vecchie.
Il supporto AVX2 era apparentemente incluso nei requisiti di sistema originali, ma non è stato applicato correttamente, secondo The Verge. Questo ha permesso ai giocatori con CPU più vecchie del 2013 di eseguire il gioco. Ma ora, dopo le recenti ottimizzazioni, sembra essere diventato un requisito minimo indispensabile e i giocatori che utilizzano CPU che non supportano AVX2 non sono in grado di giocare senza dover aggiornare o acquistare un sistema completamente nuovo.
Un giocatore ha condiviso sul server Discord: "Non ho mai avuto problemi prima di questo aggiornamento, e rimango dell'idea che sia davvero sconfortante giocare a un gioco per più di 600 ore, esserne innamorati, e poi essere bloccati in modo rigido pur soddisfacendo/quasi superando le specifiche minime" La discussione sul problema AVX2 sembra essersi riscaldata e un volontario addetto alla risoluzione dei problemi ha condiviso la sua frustrazione a causa del comportamento dei giocatori su questo tema: "Non mi piace dover dire alle persone che il loro processore di 13 anni fa non è aggiornato" Hanno poi aggiunto: "Capisco che vi stiate sfogando, ma come continuo a ripetere, spetta a voi, in quanto consumatori, confermare che il vostro sistema sia conforme alle specifiche prima dell'acquisto, e non dovreste mai sorprendervi se la vostra macchina fuori specifica non è in grado di eseguire il gioco"
Fortunatamente, il problema è stato riconosciuto e il community manager Baskinator ha condiviso che il team sta lavorando a una soluzione per il problema AVX2 e ha ringraziato i giocatori per la loro pazienza. Alcuni dei suggerimenti suggeriti per la risoluzione dei problemi nel frattempo includono il rollback dei driver delle GPU AMD/Nvidia e la disattivazione delle mod, tra le altre opzioni.
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