Guai in vista per i possessori di Surface Laptop 3: segnalate numerose problematiche legate allo schermo
Microsoft Surface Laptop 3 è diponibile sul mercato dallo scorso ottobre e fin dal primo momento sono state pubblicate numerose lamentele nei principali forum del settore, uno tra tutti Reddit. Alcuni utenti hanno riferito di aver ritrovato il display del proprio laptop completamente crepato senza aver subito alcun genere di urto o caduta.
Gli esempi pubblicati sono numerosi e tutti di diversa natura: in alcuni casi si tratta solamente di una lieve scheggiatura limitata ad uno degli angoli del dispositivo, mentre in altri casi si è davanti ad una vera e propria crepa che ne pregiudicherebbe il corretto funzionamento. Negli ultimi giorni, i nostri colleghi di ZDNet e DigitalMediaphile hanno contattato Microsoft chiedendo spiegazioni a riguardo. L'azienda ha rilasciato una importante dichiarazione sottolineando il loro interesse nel comprendere e, naturalmente, risolvere il problema.
A limited number of Surface Laptop customers have contacted Microsoft and have reported screens that have cracked through no fault of their own. We are evaluating the situation and investigating the root cause of the claims.
Allo stato attuale tutte le versioni di Laptop 3 sembrano essere affette dal problema. Dalle prime indagini sembra che i dispositivi soggetti a rottura siano principalmente quelli dotati di tastiera in alluminio. Vi terremo aggiornati su ulteriori sviluppi.
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