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Google vuole stornare i pagamenti dopo aver trasferito per errore oltre 1.000 dollari di credito ad alcuni utenti dei Google Pixel

Google sta facendo marcia indietro sul suo errore di Google Pay, ma solo con chi non ha speso i crediti ricevuti. (Fonte: Google)
Google sta facendo marcia indietro sul suo errore di Google Pay, ma solo con chi non ha speso i crediti ricevuti. (Fonte: Google)
Alcuni possessori di Google Pixel hanno ricevuto crediti Google Pay sorprendentemente alti. Gli importi variano, ma alcuni crediti ammontano a oltre 1.000 dollari. Google vuole stornare i pagamenti effettuati per errore, ma chi ha già speso il denaro non deve restituirlo.

Google ha ammesso di aver inviato per errore crediti Google Pay alle persone. Sebbene l'errore si sia verificato solo negli Stati Uniti, sembra che innumerevoli proprietari di Google Pixel abbiano ricevuto diversi pagamenti sui loro conti Google Pay. A titolo di riferimento, tutti i crediti sono stati distribuiti come "dogfooding" per l'esperienza utente di Google Pay, un termine che indica il test interno delle funzionalità.

Per questo motivo, a quanto pare, questi pagamenti sono stati inviati ai destinatari sbagliati e non sono mai stati destinati al pubblico. Sulla base di un lungo thread di Reddit https://www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/12btcwp/i_just_got_almost_100_in_six_different_cashback/, gli importi elargiti erano generalmente inferiori a 10 dollari, ma Google ha ricompensato alcune persone con dozzine di crediti per l'account, con segnalazioni di oltre 1.000 dollari in alcuni casi.

Non sorprende che Google abbia comunicato agli utenti interessati l'intenzione di annullare questi pagamenti, senza che sia necessaria alcuna azione da parte dell'utente finale. L'azienda non chiederà però di restituire i crediti spesi, né quelli che non può recuperare a causa di difficoltà tecniche. Comprensibilmente, alcuni utenti di Reddit sono indignati da questo approccio, con standard diversi applicati a chi ha utilizzato i crediti rispetto a chi li ha lasciati nel proprio account.

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Alex Alderson, 2023-04-12 (Update: 2023-04-12)