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Google rivela che i campanelli Nest non possono caricarsi quando fa freddo

Google ha spiegato che alcuni dei suoi dispositivi per la casa intelligente, tra cui il Nest Doorbell (batteria), possono fallire con il freddo. (Fonte: Google)
Google ha spiegato che alcuni dei suoi dispositivi per la casa intelligente, tra cui il Nest Doorbell (batteria), possono fallire con il freddo. (Fonte: Google)
In un recente articolo di supporto, Google ha dettagliato un problema che impedisce alle batterie dei suoi dispositivi Nest Cam e Nest Doorbell di caricarsi a temperature fredde. Questo problema non è esclusivo per i dispositivi di Google, con altri gadget per la casa intelligente all'aperto anche colpiti.

In un recente aggiornamentogoogle ha confermato che alcuni dei suoi dispositivi Nest non possono funzionare o caricarsi a basse temperature. Questo problema potrebbe significare che il dispositivo smette di funzionare durante il freddo. I gadget interessati sono la batteria Nest Cam e Nest Doorbellche hanno una temperatura minima di funzionamento di -4°F (-20°C) e una temperatura minima di ricarica di 32°F (0°C).

Google ha anche avvertito che climi più freddi potrebbero ridurre la velocità di ricarica del dispositivo. Inoltre, a -4°F (-20°C), la durata della batteria del dispositivo potrebbe essere meno della metà di quella che avrebbe nei mesi più caldi.

Per risolvere il problema, Google raccomanda di caricare la batteria al chiuso; potrebbe caricarsi lentamente all'inizio, mentre il dispositivo si scalda fino alla temperatura ambiente. C'è anche una temperatura massima di funzionamento, 104°F (40°C), alla quale la batteria continuerà a caricarsi senza problemi.

Nell'articolo, che è stato pubblicato in seguito alle lamentele dei clienti Nest, Google ha notato che i dispositivi Nest Cam cablati non sarebbero interessati da questo problema, in quanto la fotocamera può utilizzare i fili per trarre energia se la batteria si esaurisce. Tuttavia, questo non è il caso del Nest Doorbell cablato, poiché i suoi fili non alimentano direttamente il gadget, ma caricano la batteria con un filo.

Vale la pena notare che questo problema di ricarica a bassa temperatura è comune per le batterie agli ioni di litio che alimentano la Nest Cam e Doorbell. Per esempio, lo stesso problema si verifica per gli smartphone che utilizzano questo tipo di batteria. Come sottolineato in questo articolo dall'azienda di proprietà di Amazon, i campanelli Ring alimentati a batteria sono anche influenzati dal freddo.

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Polly Allcock, 2022-02-23 (Update: 2022-02-23)