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Google lancia un nuovo fix per combattere i problemi di batteria e di surriscaldamento delle serie Pixel 6 e Pixel 7

I problemi di consumo della batteria del Pixel 6 Pro non sono dovuti all'aggiornamento del firmware di questo mese. (Fonte: NotebookCheck)
I problemi di consumo della batteria del Pixel 6 Pro non sono dovuti all'aggiornamento del firmware di questo mese. (Fonte: NotebookCheck)
Google ha ora confermato che i problemi del server erano la causa del surriscaldamento di alcune unità delle serie Pixel 6 e Pixel 7 e dell'eccessivo consumo della batteria. Google ha apportato le modifiche all'app Google da remoto, senza che l'utente finale debba intervenire.

All'inizio di questa settimana, i possessori degli smartphone della serie Pixel 6 e Pixel 7 hanno iniziato a segnalare una riduzione della durata della batteria. A quanto pare, Pixel 6a fino a Pixel 7 Pro che hanno mostrato un elevato consumo in standby e una durata della batteria di appena tre ore tra una carica e l'altra. A quanto pare, il bug non riguarda il software; Google ha iniziato a distribuire gli aggiornamenti di maggio 2023 quasi quindici giorni fa. Si è ipotizzato invece che si trattasse di un problema a livello di server.

Google lo ha confermato a 9to5Googleche ha pubblicato la seguente citazione:

Una recente modifica al backend delle app di Google ha involontariamente causato un'accelerazione del consumo della batteria in un sottoinsieme di dispositivi Android. Abbiamo provveduto a risolvere il problema poco dopo esserne venuti a conoscenza e gli utenti interessati dovrebbero vedere i loro dispositivi tornare a funzionare normalmente immediatamente. Questa correzione non richiede un aggiornamento dell'applicazione.

Pertanto, né un reset di fabbrica né l'installazione di una versione precedente dell'app di Google possono risolvere il problema. Inoltre, la citazione di cui sopra conferma che il bug non ha nulla a che fare con l'aggiornamento di maggio, che ha apportato solo miglioramenti alla sicurezza degli smartphone Pixel idonei. Sulla base di vari post del forum https://www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/13iodil/update_regarding_overheating_and_battery_drainage/ postla modifica a livello di server ha risolto i problemi di consumo della batteria e di surriscaldamento che si sono verificati. Tuttavia, il bug non sarebbe potuto arrivare in un momento peggiore per Google, considerando che ha appena iniziato a spedire i Pixel 7a preordini.

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Alex Alderson, 2023-05-17 (Update: 2023-05-17)