Gli utenti si rivolgono a soluzioni fai-da-te per i supporti hot shoe Canon allentati, mentre il produttore di fotocamere rifiuta un richiamo per un problema di lunga data

Le fotocamere mirrorless EOS R5 e R6 di Canon sono certamente tra le opzioni più valide in circolazione, soprattutto per i fotografi e i videografi che cercano una qualità d'immagine e una serie di funzioni di alto livello. Un problema che è emerso di recente, tuttavia, è che gli attacchi a slitta di queste fotocamere di qualità superiore si allentano o si staccano del tutto, secondo quanto riportato da PetaPixel.

Gli utenti delle fotocamere Canon EOS R5 e R6 si sono rivolti a siti di social media come Reddit e Twitter per raccontare le loro storie e Twitter, per raccontare le loro disavventure. Alcuni proprietari hanno avuto il vantaggio di avere il problema coperto dall'estensione della garanzia, ma altri riferiscono che Canon ha addebitato loro 189 dollari per riparare il problema. Altri ancora hanno ricevuto un preventivo di 550 dollari per riparare il problema.

Ci sono prove, come questa petizione di Change.org, che si tratta di un problema di lunga data con il costoso hardware di Canon, ma non sembra che Canon abbia emesso un richiamo o una risposta formale.

Non volendo affrontare i lunghi tempi di riparazione e i costi delle riparazioni fuori garanzia, alcuni utenti, come @parkers_tiger su Twitter, hanno preso in mano la situazione, smontando completamente la fotocamera per raggiungere la piastra superiore e stringere le quattro piccole viti che tengono in posizione la slitta a caldo.

Sulla stessa falsariga, sono apparsi diversi video su YouTube https://www.youtube.com/watch?v=dRosPGVaElE che illustrano la riparazione fai-da-te e, se il numero di visualizzazioni è indicativo, sono più di una manciata gli utenti di Canon R5 e R6 che hanno riscontrato gli stessi problemi. Mentre i modelli precedenti di Canon prevedevano che le viti passassero attraverso l'attacco a slitta dall'esterno della fotocamera, il nuovo progetto prevede che la vite sia montata dall'interno, rendendo necessario uno smontaggio completo per risolvere il problema.

Nikon si è trovata di recente in una situazione simile, ma sembra aver gestito le cose in modo un po' più elegante, almeno nel caso dell'attacco dell'obiettivo difettoso https://www.notebookcheck.net/Nikon-Z8-recalled-due-to-lens-mount-defect-that-prevents-users-from-attaching-lenses-to-camera-body.727912.0.html che ha portato a un richiamo. È ancora presto per esprimere un giudizio sul problema della cinghia allentata della Z8ma Nikon non ha ancora dato una risposta ufficiale, anche se, secondo quanto riferito, l'azienda ha rilasciato unità sostitutive per correggere il problema.

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