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Fitbit richiama quasi 1,7 milioni di smartwatch Fitbit Ionic a causa del rischio di ustioni

Fitbit ha rilasciato lo Ionic nell'agosto 2017. (Fonte immagine: Fitbit)
Fitbit ha rilasciato lo Ionic nell'agosto 2017. (Fonte immagine: Fitbit)
Fitbit ha annunciato un richiamo dello Ionic, uno smartwatch che ha lanciato più di quattro anni fa. Presumibilmente, il Fitbit Ionic ha l'abitudine di andare in fiamme a causa di una batteria surriscaldata. Ci sono state almeno 174 segnalazioni del problema a livello globale, di cui 118 hanno causato ustioni. Fitbit sta richiamando tutte le unità, che ammontano a quasi 1,7 milioni vendute tra settembre 2017 e dicembre 2021.

La Commissione per la sicurezza dei prodotti di consumo degli Stati Uniti (CPSC) ha annunciato un richiamo di tutti i Fitbit Ionic che è ancora possibile acquistare in numerosi mercati. La CPSC scrive che 174 persone hanno sperimentato il surriscaldamento delle loro batterie Ionic. A quanto pare, 78 di loro hanno subito ustioni negli Stati Uniti, tra cui due con ustioni di terzo grado e quattro con ustioni di secondo grado. Inoltre, ci sono stati 40 casi di ustioni fuori dagli Stati Uniti.

Fitbit sottolinea che questi numeri rappresentano meno dello 0,01% degli Ionics venduti negli ultimi quattro anni e mezzo. Tuttavia, vale la pena notare che questi numeri consistono solo di coloro che hanno contattato Fitbit direttamente, non quelli che hanno risolto la questione con il loro rivenditore. Mentre il CPSC ha giurisdizione solo sugli Stati Uniti, Fitbit ha richiamato anche le varianti europee. I numeri di modello che Fitbit ha richiamato sono i seguenti; potete trovare il numero di modello del vostro Fitbit Ionic sul retro del vostro smartwatch.

  • Ionic FB503CPBU (blu ardesia/arancio bruciato)
  • Ionic FB503GYBK (Charcoal/Smoke Gray)
  • Ionic FB503WTGY (Grigio Blu/Grigio Argento)
  • Ionic FB503WTNV (edizione Adidas)

Secondo il CPSC, la gente dovrebbe smettere immediatamente di usare lo Ionic e contattare Fitbit per ottenere un imballaggio prepagato per restituire il dispositivo. Una volta che lo Ionic torna a Fitbit, l'azienda emetterà un rimborso di 299 dollari, o un importo applicabile al vostro paese. Fitbit fornirà inoltre a tutti un codice di sconto del 40% su alcuni dispositivi Fitbit.

(Fonte: Fitbit)
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Alex Alderson, 2022-03- 3 (Update: 2022-03- 3)