Apple la peggiore tastiera di un laptop: il tempo sta per scadere per le richieste di assistenza sui MacBook interessati

Nel marzo 2015 Apple ha rilasciato il Macbook da 12 pollici. Sebbene si possa ricordare questo portatile per innovazioni come la singola porta USB di tipo C che fungeva da porta di ricarica, o il processore Core M3 tristemente sottopotenziato con RAM e SSD saldati, questa tragica scusa per un portatile netbook ha generato una delle tastiere più odiate della storia. Applela famigerata tastiera "a farfalla".

La tastiera a farfalla di https://apple.fandom.com/wiki/Butterfly_keyboard aveva un'innovativa cerniera a due lati che assomigliava vagamente a un paio di ali di farfalla, rispetto al più tradizionale interruttore a forbice. Questo la rendeva fino al 34% più sottile rispetto alle precedenti tastiere dei MacBook (che all'epoca erano lodate come una delle migliori tastiere per laptop mai realizzate).

Non contento di aver lasciato il resto della linea così com'era, Apple ha poi proceduto a distribuire questo design sia al MacBook Pro che all'Air. Inutile dire che, con tolleranze così sottili, non ci volle molto prima che le persone si rendessero conto che anche la più piccola quantità di detriti avrebbe fatto sì che i tasti diventassero appiccicosi o smettessero di funzionare. Alla fine è stata avviata un'azione legale collettiva su https://www.cnet.com/personal-finance/macbook-owners-have-just-days-to-claim-up-to-395-from-apple/ depositata nel 2018, in cui si sostiene che Apple sapeva che il design della farfalla era difettoso, ma ha nascosto il problema continuando a utilizzare il famigerato meccanismo su tutta la gamma.

Nel 2018, dopo 3 anni di rifiuto, Apple ha finalmente avviato il programma "extended keyboard service program" che avrebbe riparato gratuitamente tutti i computer portatili con tastiere difettose. Questo programma è stato attivo per 6 anni e sta finalmente per terminare.

Una delle avvertenze del programma di riparazione è che il dispositivo deve essere entro i 4 anni dalla data di acquisto originale per essere idoneo, e allo stato attuale sono rimasti solo pochi modelli ancora coperti. Questi includono il MacBook Air 2019 e il MacBook Pro 2019, che non saranno più coperti entro novembre di quest'anno.

Nessuno sentirà la mancanza della tastiera a farfalla. Una macchia sulla reputazione altrimenti immacolata di Appleper la vendita di dispositivi che superano di gran lunga la concorrenza in termini di durata dell'hardware e di supporto software. Fortunatamente, Apple ha abbandonato (e probabilmente anche invertito) la ricerca dei dispositivi più sottili possibili. Arrivando persino ad offrire alle persone più porte anziché meno. Un'inversione di tendenza accolta con favore da quasi tutti.

Tuttavia, se non ha sentito la necessità di aggiornare e si è aggrappato a una delle ultime macchine con la tastiera a farfalla, si assicuri di partecipare al programma di assistenza se necessario, perché cercare di ripararne una da solo è quasi impossibile. Anche se non vuole scegliere l'ultima novità, un MacBook M2 rinnovato è in vendita su Amazon* per un prezzo molto ragionevole di 829 dollari. Ora, se solo riuscissero a risolvere il problema della tacca.