Toyota sta offrendo rimborsi negli Stati Uniti ai clienti colpiti dal richiamo della bZ4X. Secondo Electrekle condizioni per ciascun acquirente si basano sullo stato di residenza e su "altre circostanze" non specificate. I clienti idonei dovrebbero ricevere una lettera da Toyota in merito al programma di rimborso.
Per gli acquirenti che desiderano ancora ricevere la bZ4Xtoyota ha dichiarato che continuerà a offrire un'auto in prestito gratuito con carburante e deposito gratuiti per il modello difettoso. Inoltre, i clienti riceveranno un credito di 5.000 dollari per l'acquisto, il prestito o il leasing del loro nuovo veicolo. Anche la garanzia dell'EV e i vantaggi della ricarica gratuita EVgo sono stati estesi.
Il veicolo elettrico è stato richiamato a giugno per il timore che i pneumatici potessero staccarsi. Volkswagen ha identificato un problema con i bulloni del mozzo, che si allentavano in caso di brusca sterzata o frenata del conducente. Si ritiene che circa 260 veicoli siano stati colpiti negli Stati Uniti, mentre la maggior parte dei veicoli richiamati è diretta in Europa. Non è ancora chiaro come Toyota intenda risolvere il problema e quanti progressi siano stati compiuti.
Il modello completamente elettrico a trazione integrale della bZ4X può raggiungere una velocità massima di 100 miglia orarie (~161 km/h) grazie a un motore da 150 kW e 201 CV. La batteria agli ioni di litio da 71,4 kWh garantisce un'autonomia di 510 km e l'EV è dotato di funzioni di assistenza alla guida. Il SUV elettrico parte da 42.000 dollari negli Stati Uniti.
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